Termos de Uso do Quadro Carrossel

Última atualização: 29 de setembro de 2026

1.Quem somos

O Quadro Carrossel é um produto da QUADRO TEC LTDA, CNPJ 69.126.339/0001-35, com sede na Rua Tenente Otávio Gomes, 136, Aclimação, São Paulo/SP, CEP 01526-010. Fale com a gente em contato@quadrotec.com.br.

Nestes termos, “nós” é a QUADRO TEC, e “você” é quem usa o Quadro.

2.O que é o Quadro

O Quadro Carrossel é uma ferramenta pra montar carrosséis e stories pro Instagram com fotos, vídeos e textos, e exportar em imagem (PNG) e vídeo (MP4). Ele funciona dentro do navegador do computador. Não temos relação com o Instagram nem com a Meta.

O trabalho acontece no seu computador, inclusive o recorte de fundo com inteligência artificial e os efeitos. Algumas ferramentas baixam arquivos de apoio (modelos de IA e bibliotecas) de servidores de terceiros, mas as suas imagens não saem do seu computador por causa disso.

O Quadro é feito pra computador. No celular ele não está disponível por enquanto.

3.Como estes termos valem

Ao usar o Quadro, você concorda com estes termos. Pra criar conta, você marca que concorda. Se não concordar, não use o Quadro.

Como tratamos os seus dados está na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Pra criar conta e comprar, você precisa ter 18 anos ou mais, ou a autorização de quem é responsável por você.

4.Sua conta

Dá pra montar sem conta. A conta é pedida pra exportar e pra comprar, e é ela que guarda o seu plano.

Use dados verdadeiros e cuide da sua senha: o que for feito com a sua conta é responsabilidade sua. A conta é pessoal; não compartilhe o acesso.

Você pode apagar a sua conta a qualquer momento em menu da conta → apagar minha conta (o menu é a bolinha com a sua inicial, no alto da tela). O que é apagado e o que fica está na Política de Privacidade. Se ainda houver tempo pago, ele se perde junto com a conta; se você comprou há menos de 7 dias, peça antes a desistência (item 6) pra receber o valor de volta.

5.Plano grátis e Quadro completo

Grátis. Você monta à vontade e exporta até 3 slides de carrossel, com foto e texto. Dá pra guardar 1 projeto por vez.

Quadro completo. Libera o resto: mais slides, stories, vídeo, roleta de fotos, gifs, recorte de fundo, molduras, templates e projetos sem limite. Dentro do app, as ferramentas do Quadro completo aparecem com uma coroinha.

Preço. R$ 29 por 30 dias corridos, com os impostos incluídos. Promoções podem baixar esse valor. O preço que vale é o que aparece na tela de pagamento, antes de você pagar.

Pré-pago, sem renovação. Você paga uma vez e ganha 30 dias. Não existe assinatura, cobrança automática nem nada pra cancelar. Comprar de novo antes do fim soma 30 dias ao que sobrou.

Liberação. O Quadro completo libera assim que o pagamento é confirmado: no Pix costuma ser na hora; no cartão, quando a operadora aprova.

Fim do período. Depois dos 30 dias, a conta volta pro grátis sozinha. Seus projetos continuam no seu computador do jeito que estavam; só a exportação com ferramentas do Quadro completo volta a pedir uma compra.

Pagamento. Quem processa o pagamento é o Asaas, uma instituição de pagamento. Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Nota fiscal. Emitimos nota fiscal de serviço (NFS-e) de cada compra, enviada pro seu e-mail.

Mudanças de preço e de plano. Podemos mudar os preços e o que cada plano inclui. A mudança vale pras compras seguintes e nunca encurta nem diminui um período que você já pagou.

6.Desistir da compra

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois do pagamento e receber o valor inteiro de volta, sem precisar explicar o motivo (é o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Como pedir: menu da conta → desistir da compra, ou um e-mail pra contato@quadrotec.com.br. O app confirma o pedido na hora, e nós confirmamos também por e-mail.

Pedimos o estorno em até 2 dias úteis. No Pix, o valor volta pra conta que pagou; no cartão, o estorno aparece na fatura no prazo do banco que emitiu o cartão. Com a desistência, o tempo daquela compra sai da sua conta.

Depois de 7 dias, o período comprado vale até o fim e não é devolvido, a não ser por falha nossa (item 10).

7.Seus projetos e o seu conteúdo

Tudo o que você cria e importa no Quadro é seu. Nós não temos acesso e não pedimos nenhum direito sobre isso.

Os projetos ficam guardados no seu navegador, no seu computador. Limpar os dados do site, usar janela anônima, trocar de navegador ou de computador pode fazer os projetos sumirem, e nós não temos cópia pra devolver. Use “baixar projeto” (arquivo .crsl) pra guardar uma cópia do que importa.

Você é responsável pelo que coloca no Quadro e publica: precisa ter o direito de usar as fotos, vídeos, músicas e textos, e a autorização das pessoas que aparecem nas imagens, inclusive quando o trabalho é pra um cliente.

O que você nos manda de propósito pelo botão de feedback (texto, print, gravação de tela) nós usamos só pra entender e resolver o que você contou, e pra melhorar o Quadro.

Templates e materiais do Quadro. Os templates, molduras e outros materiais que vêm no Quadro podem ir nas suas peças, inclusive em trabalho pra clientes. O que não pode é redistribuir ou vender esses materiais sozinhos, fora de uma peça.

8.O que não pode

• burlar as travas do plano grátis ou do pagamento;
• copiar, desmontar ou revender o Quadro, ou usar partes dele pra fazer outro produto;
• atacar, sobrecarregar ou tentar entrar sem permissão nos nossos sistemas;
• criar conta com dados de outra pessoa;
• usar o Quadro pra conteúdo ilegal ou que viole direitos de outras pessoas;
• usar o canal de feedback pra spam ou ofensa.

Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar a conta. Se encerrarmos uma conta com tempo pago por um motivo que não seja uma dessas violações, devolvemos o valor proporcional aos dias que sobraram.

9.O Quadro é nosso

O software, a marca Quadro Carrossel, o visual e os materiais do app são da QUADRO TEC. Usar o Quadro dá a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível pra usar o app do jeito que ele é oferecido. Ela não transfere nenhum desses direitos pra você.

10.Funcionamento e responsabilidade

O Quadro muda e melhora com frequência: ferramentas podem ser ajustadas, trocadas ou retiradas. Se uma ferramenta do Quadro completo sair durante um período que você pagou, você pode pedir o valor proporcional aos dias que faltavam.

O app pode ficar fora do ar por manutenção ou por falha de algum fornecedor, e trabalhamos pra resolver rápido. Se uma falha nossa impedir você de usar o Quadro completo, você pode pedir de volta os dias perdidos ou o valor proporcional a eles.

Respondemos pelos defeitos do serviço, como manda o Código de Defesa do Consumidor. Algumas coisas não dependem de nós: a perda de um projeto guardado só no navegador (por limpeza de dados, defeito do computador ou falta de cópia), o desempenho das suas publicações no Instagram e as mudanças que o Instagram faça em formatos e regras.

11.Como falamos com você

Mandamos por e-mail o que faz parte do serviço: conta, compras, notas fiscais e mudanças nestes termos. E-mail de novidades e ofertas só vai pra quem marcou a caixinha, e dá pra sair quando quiser, em menu da conta → novidades por e-mail ou pelo link no próprio e-mail.

12.Mudanças nestes termos

Quando mudarmos estes termos, a data no alto da página muda. Se a mudança for importante, avisamos no app e pedimos o seu aceite de novo. Nenhuma mudança vale pra trás, e nenhuma diminui um período que você já pagou.

13.Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Se algo der errado, fale primeiro com a gente em contato@quadrotec.com.br: a gente quer resolver. Você também pode procurar os órgãos de defesa do consumidor, e qualquer ação judicial corre no foro da cidade onde você mora.